Guía completa: Configuración del Firewall para AnyDesk en Colombia
Configuración del Firewall para AnyDesk en Colombia
Tabla de Contenidos
| Puertos y Lista Blanca | Firewall de Windows | Firewall de Hardware/Empresa |
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En ciertos casos, el firewall puede tener que ser modificado para permitir que AnyDesk establezca conexiones.
Puertos y Lista Blanca
Los clientes de AnyDesk utilizan los puertos TCP 80, 443 y 6568 para establecer conexiones. Sin embargo, es suficiente con abrir solo uno de ellos.
La función de “Descubrimiento” de AnyDesk utiliza un puerto libre en el rango de 50001 a 50003 y la IP 239.255.102.18 como valores predeterminados para la comunicación.
Puede ser necesario incluir a AnyDesk en la lista blanca de firewalls u otro software de monitoreo de tráfico de red, haciendo una excepción para: “*.net.anydesk.com”
Firewall de Windows
Cuando AnyDesk se ejecuta en modo portable (sin instalación), al iniciar la primera conexión en el cliente, se le pedirá al usuario que permita el paso de AnyDesk a través del firewall de Windows.
Nota: Deshabilitar el “Puerto TCP de Escucha” en el generador de clientes personalizados en my.AnyDesk.com evita esta solicitud.
Sin embargo, esto puede obstaculizar la capacidad de AnyDesk para establecer conexiones directas.
Si esta ventana emergente ha sido denegada previamente, se puede habilitar manualmente yendo a “Configuración de Windows” > “Actualización y seguridad” > “Seguridad de Windows” > “Firewall y protección de red” > “Permitir una aplicación a través del firewall”
Después de activar “Cambiar configuración”, se pueden establecer las marcas de verificación para AnyDesk como muestra la captura de pantalla.
Firewall de Hardware/Empresa
En el caso de un firewall de hardware externo, como los que se encuentran en enrutadores, es posible que AnyDesk deba incluirse en ciertos escaneos como “Escaneo de HTTPS” o “Inspección Profunda de Paquetes”. Tenga en cuenta que estos pueden tener nombres diferentes dependiendo del fabricante.
Estos escaneos a veces pueden interferir con la señal TLS segura de AnyDesk, provocando que la conexión se interrumpa periódicamente.
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