Elimina dispositivos de tu licencia

Puedes eliminar un dispositivo de tu licencia si deseas reemplazar un dispositivo existente o agregar un dispositivo diferente a tu licencia. Una vez eliminado, el cliente de AnyDesk (y el dispositivo) se desvinculará de la cuenta de usuario y se asignará a la versión gratuita de AnyDesk.

Hay dos formas de eliminar la licencia de tu dispositivo. En este artículo, proporcionamos más información sobre cómo eliminar dispositivos de tu licencia de AnyDesk a través del cliente de AnyDesk y la consola de administración my.anydesk.

❗ Las funcionalidades básicas de AnyDesk seguirán disponibles, como la capacidad de crear o aceptar solicitudes de conexión de AnyDesk.

Eliminar dispositivos de la licencia a través del cliente de AnyDesk

Para eliminar un dispositivo de la licencia a través del cliente de AnyDesk, sigue estos pasos:

1. Abre tu cliente de AnyDesk. En la esquina superior derecha del cliente, haz clic en > Cambiar clave de licencia….
   
2. En la sección Licencia actual, haz clic en Eliminar clave de licencia.
   

Después de eso, el cliente de AnyDesk (y el dispositivo) se desvinculará de la cuenta y se asignará a la versión gratuita de AnyDesk con funciones básicas.

Eliminar dispositivos de una licencia a través de my.anydesk

Puedes eliminar dispositivos de tu licencia en nuestras consolas de administración my.anydesk I y my.anydesk II.

Para eliminar un dispositivo de la licencia a través de my.anydesk I:

1. Inicia sesión en my.anydesk I y ve a la pestaña Clientes.
2. Elige el cliente que deseas eliminar de tu licencia, luego haz clic en .
   
3. En la página siguiente, haz clic en Eliminar.
   

Para eliminar un dispositivo de la licencia a través de my.anydesk II:

1. Inicia sesión en my.anydesk II y ve a la pestaña Clientes.
2. Selecciona la casilla de verificación del cliente personalizado que deseas eliminar de la licencia y haz clic en Eliminar de la licencia.
   

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